Integritetspolicy

Integritetspolicy för Sweauction

Version 2024-01-01

Behandling av personuppgifter

Ansvar

Sweauction HB, Org.nr: 969784-4935, följer EUdataskyddsförordning och är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Insamling och behandling av information – Ändamål och laglig grund

För att uppfylla eller ingå avtal med dig som kund

Vi samlar in och lagrar de personuppgifter du lämnar när du:

• Köper varor från vår butik.
• Skapar ett konto på vår webbplats för att genomföra köp.
• Ingår andra relaterade avtal, som värderingstjänster.

Dessa uppgifter kan delas med tredje part, exempelvis för att skicka varor via extern speditör.

För att uppfylla rättsliga förpliktelser

Vi samlar in ditt personnummer eller födelsedatum och verifierande information (som kopia på ID-handling) vid köp av vissa varor, i enlighet med Lag om handel med begagnade varor (1999:271). Dina personuppgifter och bankkontouppgifter lagras även enligt Bokföringslagen (1999:1078) för att genomföra betalningar.

Vi samarbetar med polismyndigheter inom Sverige och EU och kan lämna ut information till relevanta myndigheter om det krävs.

Med stöd av intresseavvägning

Den e-postadress du anger vid registrering används för att skicka viktig information, inbjudningar och bekräfta din identitet vid kontakt med kundtjänst.

Avidentifierad och aggregerad information används för statistik och affärsutveckling. Kundärenden kan lagras för att förbättra framtida kundservice. Din IP-adress lagras för riskbedömning och bedrägeriförebyggande.

Vi kan också lagra uppgifter för att dokumentera ägarförhållanden av varor, vilket skyddar varornas värde över tid.

Enligt avgivet samtycke

Din e-postadress används för nyhetsbrev och direktmarknadsföring om du har gett ditt samtycke. Du kan alltid återkalla detta samtycke via avregistreringslänken i nyhetsbrevet.

Vi skickar information om pågående och kommande erbjudanden enligt de inställningar du gör på Mina Sidor. Du kan när som helst avstå från dessa utskick via Mina Sidor.

Säkerhet och tillgång till personuppgifter

Sweauction skyddar dina personuppgifter med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering av all registerinformation. Anställda har endast tillgång till nödvändiga uppgifter utifrån deras roll.

Samarbetspartners för transporttjänster har tillgång till de personuppgifter som krävs för att uppfylla avtalen. Betalinformation hanteras enbart av våra partners för onlinebetalningar.

Överföring till tredje land

Sweauction och dess leverantörer behandlar dina personuppgifter inom EU/EES. Om behandling utanför EU/EES skulle bli nödvändig, inhämtas särskilt samtycke från berörda kunder.

Lagringstid och gallring

Vi lagrar inte dina personuppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lag och praxis. Uppgifter i ditt användarkonto lagras tills du begär radering eller kontot varit inaktivt i 24 månader. Automatiserad gallring föregås av ett varningsmail.

Vi fortsätter lagra uppgifter som krävs för att uppfylla rättsliga förpliktelser även efter ditt konto raderats. Information om konton spärrade för bedrägligt beteende behålls enligt principen om berättigat intresse.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta, begränsa och invända mot behandlingen av dina personuppgifter. I vissa fall har du rätt till radering och överföring av dina uppgifter. För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

E-post: info@sweauction.com

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att klaga till Datainspektionen.

Sweauction strävar efter att all information vi behandlar ska vara korrekt och rättelse sker utan dröjsmål vid felaktigheter. Vid begäran om rättelse och utdrag måste vi kunna verifiera din identitet, vilket kan kräva kopior på ID-handlingar.